Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i sprzedawcą jest Jadłostacja Arkadiusz Kotlicki, NIP 5931010486, ul. Jagiellońska 55c, 83-110 Tczew, Polska, e-mail biuro@lunchpavilon.pl, tel. 509 531 544.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień na usługi LunchPavilon B2B oraz zasady ich realizacji i rozliczania.

Serwis LunchPavilon B2B jest przeznaczony przede wszystkim dla przedsiębiorców i podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.

§2. Zakres usług

Przedmiotem zamówienia są usługi cyfrowe i wdrożeniowe związane z systemem LunchPavilon B2B (m.in. wdrożenie, abonament dostępu do systemu, szkolenia). Zakres i cena każdej pozycji są prezentowane w Ofercie.

§3. Składanie zamówień

Zamówienie składa się przez dodanie pozycji do koszyka, uzupełnienie danych zamawiającego i potwierdzenie zamówienia. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności.

Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia wraz z numerem zamówienia i informacją o kwocie do zapłaty.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, z zastrzeżeniem obowiązku dokonania płatności zgodnie z wybraną metodą płatności.

Każde zamówienie otrzymuje unikalny numer.

§4. Ceny, VAT i płatności

Ceny prezentowane w serwisie podane są w złotych polskich i są cenami netto. Do ceny netto doliczany jest należny podatek VAT według obowiązującej stawki.

Przed złożeniem zamówienia Zamawiający widzi w podsumowaniu wartość netto, kwotę podatku VAT oraz końcową kwotę brutto do zapłaty. Kwotą wiążącą do zapłaty jest kwota brutto.

Płatność za zamówienie dokonywana jest online za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 lub w inny sposób udostępniony przez Sprzedawcę w procesie składania zamówienia.

Warunkiem rozpoczęcia realizacji usługi wymagającej wcześniejszej płatności jest skuteczne zaksięgowanie płatności.

Faktura wystawiana jest na dane podane w zamówieniu.

§5. Realizacja i abonament

Realizacja usług rozpoczyna się po potwierdzeniu zamówienia i ustaleniu harmonogramu z Zamawiającym.

Zamówienie złożone w serwisie dotyczy konkretnego zakupu jednorazowego lub pierwszego okresu abonamentowego. Zakup abonamentu za pośrednictwem serwisu nie oznacza zgody na automatyczne odnowienie ani automatyczne pobieranie kolejnych płatności — Sprzedawca nie zapisuje danych karty i nie uruchamia płatności cyklicznych.

Kolejne okresy współpracy i rozliczeń realizowane są na podstawie odrębnych ustaleń stron oraz dokumentów rozliczeniowych wystawianych przez Sprzedawcę.

§6. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta świadczenie usługi ma rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Zamawiający może zostać poproszony o złożenie odpowiedniego oświadczenia oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości skutków rozpoczęcia świadczenia.

W przypadku usług wykonanych w całości lub dostarczania treści cyfrowych rozpoczętego za wyraźną zgodą Zamawiającego, prawo odstąpienia może być ograniczone lub wyłączone na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: biuro@lunchpavilon.pl.

§7. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres biuro@lunchpavilon.pl. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia i opis zastrzeżeń. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.